ÁMBITO DE APLICACIÓN:
Estos términos y condiciones aplican a todas las ventas de materiales eléctricos realizadas por Electroleg S.A. a sus clientes.
ENTREGA:
Los tiempos de entrega informados en las cotizaciones o confirmaciones de pedido son estimados. Electroleg S.A. se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para cumplir con las fechas pactadas, pero no será responsable por demoras debido a circunstancias fuera de su control.
En caso de retrasos en la entrega, el cliente no tendrá derecho a ningún tipo de indemnización ni compensación, salvo lo acordado expresamente por escrito.
DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES:
No se aceptarán devoluciones de productos a menos que se encuentren defectuosos o no cumplan con las especificaciones acordadas.
Las solicitudes de devolución deben realizarse en un plazo no mayor a 10 días hábiles tras la recepción de los productos y estar acompañadas de la factura original o copia de la misma.
En caso de aceptarse una devolución, no se retornará dinero en efectivo. En su lugar, Electroleg S.A. emitirá una orden de compra a favor del cliente por el monto de los productos devueltos.
Las cancelaciones de pedidos por parte del cliente pueden incurrir en cargos de reposición o penalizaciones, a discreción de Electroleg S.A., especialmente si el pedido ya ha sido procesado o enviado.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:
Electroleg S.A. no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, debido a demoras o incumplimientos en la entrega de productos.
JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES:
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa o controversia derivada de la interpretación, ejecución o incumplimiento de estos términos y condiciones será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ecuador.
Al realizar un pedido con Electroleg S.A., el cliente reconoce y acepta estos términos y condiciones en su totalidad.