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1. Número de cédula o RUC
2. ¿Cómo califica su experiencia la última vez que nos visitaste?
1
2
3
4
5
Muy insatisfecho
Neutral
Muy satisfecho
3. ¿Cómo calificas la atención de su Asesor Comercial?
1
2
3
4
5
Muy insatisfecho
Neutral
Muy satisfecho
4. Califica el tiempo de atención en nuestra tienda:
Tiempo previo a ser atendido
1
2
3
4
5
Muy insatisfecho
Neutral
Muy satisfecho
Tiempo de espera para recibir sus productos
1
2
3
4
5
Muy insatisfecho
Neutral
Muy satisfecho
5. ¿Encontraste todos los productos que buscabas?
6. ¿Qué tan probable es que recomiendes Electroleg?
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
De ninguna manera recomendaría
Neutral
Con toda seguridad
7. Nos gustaría saber sus observaciones y sugerencias. Gracias
8. ¿Desde qué sucursal nos escribe?